Часто задаваемые вопросы
Что вы за компания?
Lokoplane.kz - это онлайн авиакасса, которая занимается продажей билетов на самолет и поезд через собственный сайт, офисы продаж и мобильное приложение LokoTravel.
Как давно работаете?
Мы работаем с 2017 года. У нас есть собственные офисы продаж и веб-сайт.

По состоянию на 2022 год мы являемся полноценным онлайн-сервисом по продаже билетов.

Ежемесячно нашими услугами пользуются более 10 000 клиентов (пассажиров) из Казахстана, России, Кыргызстана и Узбекистана.
Работаете ли Вы с банками?
Да, мы работаем сразу с 3-мя крупными банками:
Kaspi Bank, HalykBank, Альфа-Банк Казахстан.

Работа с Альфа-Банк Казахстан временно приостановлена до полного завершения ребрендинга банка.
Что я получу при покупке?
Мы предоставляем максимальный сервис каждому:
  1. Круглосуточно работающий call-центр на двух языках - казахском и русском.
  2. Полный комплект бухгалтерских документов.
  3. Главный два плюса нашего сервиса: удобный интерфейс и выгодные тарифы по сравнению с другими участниками рынка.
Есть ли у Вас комиссия за выписку маршрутной квитанции?
Нет, при покупке билетов на самолет и поезд онлайн, через сайт Lokoplane.kz комиссия не взымается.

Комиссия 500 тенге взымается только при покупке в офисах продаж Lokoplane.kz.
Что у Вас есть в продаже?
  1. На нашем сайте подключены все авиакомпании мира, имеющие международную аккредитацию IATA.
  2. Также у нас в продаже имеются билеты на поезда по России, Казахстану, Узбекистану.
  3. На нашем сайте, Вы сможете заказать перевозку груза на самолете, поезде, газели или на фуре.
  4. Мы предоставляем услугу LokoTransfer. Данная услуга позволит добраться из одного города в другой, комфортно и безопасно на машине с профессиональным шофером. Услуга доступна для ТОО, АО.
  5. Также мы продаем различные товары для путешествия ( чехлы, подушки для сна в самолет, футболки, кофты и многие другие клевые штуки для поездок).
  6. Со всем скоро, мы запустим cервис LokoTravel с помощью которого вы сможете покупать туры и авиабилеты онлайн через мобильное приложение, которое будет доступно на IOS и Android.
Где можно прочитать вашу публичной оферту перед покупкой?
Для ознакомления с нашей Публичной офертой вам необходимо перейти по ссылке: публичная оферта
Сотрудничаете ли Вы с юридическими лицами?
Да, мы сотрудничаем с ТОО/ АО/ ИП.

Для заключения договора и ознакомления с условиями сотрудничества просим связаться по телефону:
+7 (778)- 153-99-27 ( 09:00 - 20:00), либо написать нам на почту: corporate@lokoplane.kz

Также мы предоставляем полный бухгалтерский отчет, с доставкой документов к Вам офис.

Курьерская служба с которой мы сотрудничаем, доставит документы в течение 2-3 дней в любой регион РК, включая районные центры.

Узнать подробнее: о сотрудничестве
Есть ли у Вас рассрочка или кредит для юр.лиц и на каких условиях?
Да, наша компания предоставляет отсрочку платежа до 3 месяцев под 0%

Данное предложение распространяется для ТОО и/или АО.

Хотим, отметить, что этот кейс распространяется на организации с которыми мы заключаем долгосрочный договор о сотрудничестве не менее чем на 11 месяцев.

К сожалению, с Индивидуальными предпринимателями мы не готовы рассмотреть этот кейс в период до 2025 года.

Сумма отсрочки платежа под 0% не более 2.000.000 тенге на один БИН.

-----

Также, в нашей компании предусмотрена услуга Кредитования от банка-Партнера.

Кредитование выполняет банк партнер, условия обсуждаются индивидуально при офлайн-встречи или онлайн в ZOOM или в SKYPE.

Хотим, отметить, что услуга Кредитования от банка-Партнера предусмотрена для всех типов юридических лиц зарегистрированных на территории Казахстана, включая ИП.

Контактная информация: +7(778)153-99-27 ( 09:00 - 20:00)