Вы можете перевезти в салоне самолёта различных питомцев:
- домашних собак
- служебных собак
- собак-поводырей
- кошек
- карликовых кроликов
- хорьков
- домашних птиц
Как добавить питомца к перевозке
- при бронировании билетов в филиалах нашей компании
- в существующее бронирование до прохождения онлайн-регистрации:
- через Telegram Bot не позднее 3 часа до вылета
- через Колл-центр - если до вылета более 4-х часов
- на стойке регистрации в аэропорту - не позднее окончания регистрации на рейс
Стоимость/Внутренние международные рейсы:
У каждой авиакомпании свои определенные правила провоза животных, поэтому необходимо уточнять конкретно по каждому случаю индивидуально в службе поддержки нашего авиатурагенства.
- Стоимость сервисного сбора за прикрепления к животному - 2.000 KZT
- В момент покупке бесплатно
- Для участников премиального уровня бонусной программы lokobonus - бесплатно
Подробнее о перевозке каждого питомца
Требования к специальным контейнерам/сумкам-переноскам/клеткам:
В самолёте:
- габариты жёсткой переноски по длине, ширине и высоте не должны превышать 46х28х22 см
- габариты мягкой переноски в сумме трёх измерений не должны превышать 96 см
- в переноске может находиться несколько питомцев одного вида, при этом они должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов
- жёсткие и мягкие переноски должны быть закрытого типа с доступом воздуха и с надёжным замком, исключающим самопроизвольное открытие переноски в полёте
- дно должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, исключая его просыпание
- клетка для домашних птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью
- только в сопровождении клиентов старше 18 лет
В самолёте:
- во время взлёта, посадки, а также прохождения зоны турбулентности, переноски должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла
- запрещается открывать переноски, вынимать или выпускать питомцев на борту самолёта: в пассажирском салоне, вестибюле, туалете
- запрещается кормить питомцев во время полёта
Перевозятся бесплатно, в салоне самолёта и только с согласия перевозчика при предъявлении следующих документов:
Уважаемые, сотрудники силовых структур, убедительно просим Вас соблюдать вышеупомянутые правила. "Махать корочками" не обязательно, сотрудникам авиакомпании без разницы "кого вы знаете и кому позвоните".
Правила для всех едины. В случае нарушения условий договора пассажирской перевозки, представитель авиакомпании вправе расторгнуть договор воздушной перевозки, в одностороннем порядке, без возврата оплаченной стоимости билета.
- подтверждающих, что клиент является сотрудником органа исполнительной власти
- подтверждающих специальное обучение служебной собаки
- ветеринарный паспорт c отметкой о вакцинации - действующая прививка от бешенства является обязательным условием
- необходимо учесть все остальные требования, которые применяются к перевозке обычного питомца, за исключением переносок.
- через Колл-центр
- через WhatsApp
- через филиалы компании
- в ошейнике и наморднике
- привязана к креслу у ног клиента, который её сопровождает.
Уважаемые, сотрудники силовых структур, убедительно просим Вас соблюдать вышеупомянутые правила. "Махать корочками" не обязательно, сотрудникам авиакомпании без разницы "кого вы знаете и кому позвоните".
Правила для всех едины. В случае нарушения условий договора пассажирской перевозки, представитель авиакомпании вправе расторгнуть договор воздушной перевозки, в одностороннем порядке, без возврата оплаченной стоимости билета.
Перевозятся бесплатно, в салоне самолёта и без ограничения в весе при предъявлении следующих документов:
Оповестить авиакомпанию о перевозке собаки-поводыря необходимо заранее (не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию):
- подтверждающих инвалидность клиента, лишенного зрения
- подтверждающих специальное обучение собаки-поводыря
- ветеринарный паспорт c отметкой о вакцинации - действующая прививка от бешенства является обязательным условием
- необходимо учесть все остальные требования, которые применяются к перевозке обычного питомца, за исключением переносок
Оповестить авиакомпанию о перевозке собаки-поводыря необходимо заранее (не позднее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию):
- через Колл-центр
- через филиал нашего авиагенства
- в ошейнике и наморднике
- привязана к креслу у ног клиента, который её сопровождает
- Клиенты-инвалиды, следующие с собакой-поводырем, принимаются к перевозке независимо от возраста, им не предоставляются места возле аварийных выходов.
Клиентам с питомцами недоступна онлайн-регистрация, их также запрещено размещать в зоне аварийных выходов (1ABC) и на местах 2DE, а также местах около аварийного выхода.
На рейсах, вылетающих в ОАЭ,Cаудовскую Аравию, а также на рейсах, вылетающих из Республики Узбекистан, услуга перевозки животных не предоставляется, кроме служебных собак и собак-поводырей.
Подробнее уточняйте в службе поддержки нашего авиатурагенства.
Другие разделы:
Мобильное приложение LOKOPLANE