Чтобы заморозить стоимость тура или отеля, необходимо:
1) Создать заказ на сайте нашего Авиатурагенства или в мобильном приложении lokoplane.kz
2) После создания заказа к Вам на электронную почту придет номер заказа. Номер созданного заказа необходимо скопировать и отправить в службу поддержки нашего Авиатурагенства. Далее, наши специалисты отправят вам на подписание договор. Его необходимо прочитать и подписать. Далее, после согласования всех формальностей, мы отправим счет на ваш номер телефона.
Услугу можно оплатить через Kaspi.kz, Halyk.
3) После внесения предоплаты за тур или отель, мы отправим вам фискальный чек и накладную при необходимости.
4) Сообщите нам когда вы будете готовы внести остаток за тур или отель. Мы повторно выставим счет на остаток суммы по договору.
5) После получения полной оплаты мы отправим вам еще один фискальный чек и накладную при необходимости.
6) Ваучера, выписанные билеты на чартеры, страховки отправим за 24 часа до вылета вашего рейса вместе с посадочными талонами на рейс.
7) В случае нарушения сроков оплаты тура или отеля, мы вправе расторгнуть договор на туристическое обслуживание в одностороннем порядке и удержать внесенную предоплату.
8) В случае расторжения договора, по причине несвоевременной оплаты или отказа от Туристического продукта по собственной инициативе, заказчик/клиент обязуется возместить понесенные расходы и упущенную выгоду ТОО LOKOPLANE.KZ.